mmm...Umbria
Open uw winkelmandje. U hebt één artikel in uw winkelmandje.
  • Home
  • Rode wijn
  • Witte wijn
  • Rosé wijn
  • Bruisend
  • Cadeaupakketten
  • Over ons
  • Home
    • Rode wijn
      • Witte wijn
        • Rosé wijn
          • Bruisend
            • Cadeaupakketten
              • Over ons

                Privacybeleid mmm...Umbria

                Over ons privacybeleid

                mmm...Umbria geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het

                verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van

                onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan

                derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van

                mmm...Umbria. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 08/06/2020, met het publiceren van

                een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens

                over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke

                voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze

                wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met

                betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

                Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u

                vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

                Over de gegevensverwerking

                Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke

                beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

                Webwinkelsoftware

                MijnWebwinkel

                Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Strato. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze

                dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Strato heeft toegang tot uw

                gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander

                doel. Strato is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende

                beveiligingsmaatregelen te nemen. Strato maakt gebruik van cookies om technische informatie te

                verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of

                opgeslagen.

                Webhosting

                Strato

                Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Strato. Strato verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden.

                Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Strato heeft

                passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw

                persoonsgegevens te voorkomen. Strato is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

                E-mail en mailinglijsten

                MailChimp

                Wij versturen onze e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen

                doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de

                ‘unsubscribe’ link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp

                beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk

                maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te

                gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te

                delen.

                Strato

                Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Strato. Deze partij heeft

                passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze

                gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Strato heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons emailverkeer

                vertrouwelijk.

                Payment processors

                Mollie

                Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van

                Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of

                creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw

                persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de

                dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.

                Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens

                van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw

                gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

                Beoordelingen

                WebwinkelKeur

                Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan

                bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij

                de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website.

                In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In

                het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met

                WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten.

                WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens

                te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de

                dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle

                hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van

                toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

                Verzenden en logistiek

                flespakket (onderdeel van PostNL)

                Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken

                gebruik van de diensten van flespakket voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat

                wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met flespakket delen. flespakket gebruikt deze gegevens

                alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat flespakket onderaannemers

                inschakelt, stelt flespakket uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

                Facturatie en boekhouden

                Accumulus

                Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van

                Accumulus . Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling.

                Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden

                beschermd verzonden en opgeslagen. Accumulus is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens

                vertrouwelijk behandelen. Accumulus gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan

                hierboven beschreven.

                Externe verkoopkanalen

                Doel van de gegevensverwerking

                Algemeen doel van de verwerking

                Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de

                verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor

                (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw

                verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw

                gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve

                verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst

                tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

                Automatisch verzamelde gegevens

                Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze

                dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en

                besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

                Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

                In voorkomende gevallen kan mmm...Umbria op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het

                delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk

                geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt

                daartegen verzetten.

                Bewaartermijnen

                Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u

                aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit

                tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij

                facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke

                termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die

                wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

                Uw rechten

                Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met

                betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke

                rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen

                afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de

                gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te

                legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek

                administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de

                machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een

                klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een

                verkeerde manier gebruiken.

                Inzagerecht

                U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of

                daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor

                privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd

                sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers

                die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben

                opgeslagen.

                Rectificatierecht

                U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of

                daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon

                voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd

                sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

                Recht op beperking van de verwerking

                U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe

                herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor

                privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd

                sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet

                langer worden verwerkt.

                Recht op overdraagbaarheid

                U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of

                daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan

                onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw

                verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens

                over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle

                waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige

                koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

                Recht van bezwaar en overige rechten

                U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

                door of in opdracht van mmm...Umbria. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking

                staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of

                kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend

                staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te

                worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u

                van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

                Cookies

                Cookies van derde partijen

                In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze

                privacyverklaring.

                Wijzigingen in het privacybeleid

                Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest

                recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens

                met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

                Contactgegevens

                mmm...Umbria

                Sint Marcusstraat 1, 5995 XN Kessel Nederland, T 06-39130346, E info@mmmumbria.nl

                Contactpersonen voor privacyzaken:

                Bernd Claessen

                Stef Wagemakers

                • Privacybeleid
                • Cookiebeleid
                • Verzending en levering
                • Algemene voorwaarden
                • Herroepingsrecht
                • Klachtenregeling
                • flespakket
                • NIX18